张小姐    女     27     某大型外企职员

案例描述:

   我是外地人，老家在农村。最近老失眠，觉得一切都不顺利。就说工作吧，我大学毕业都5年了,觉得自己对现在的工作不太适应,在这样一个沿海城市,节奏实在太快了，因此我业绩平平。其实刚来这家公司时觉得还不错，毕竟自己只本科毕业，能来这样的大公司算是不错了！但是，我觉得上司和同事都不太喜欢我。他们有什么事情都不主动告诉我。我平时话也不多，其他同事三五成群形成小团体时我也常落单。同事去唱歌跳舞时也不常叫我，事实上我也不会唱歌和跳舞。我觉得同事们都看不起我，觉得我是农村人，不懂得时尚潮流。这段时间我很不开心，感觉连一个倾诉的对象都没有。打电话回家也只能报喜不报忧，否则父母又要特别担心了，他们身体本来就不好！

专家分析：

   小张的情况是典型的社会适应不良。在工作方面和人际交往方面都不能很好的适应。有一种强烈的职场挫败感。没有主动和同事建立起亲密关系，成了一个被“遗忘”的人。而且不自信，凡事不主动。性格敏感多疑，缺少安全感和关注。而家庭成员间的相处方式并不是民主和真实，她对父母使用了虚假自我，因此家庭也不能给予她太多支持。

应对策略：

   在工作方面，希望小张能对目前的工作有一个计划，找对自己将来的发展方向，找出业绩提不上去的原因，如是否对工作尽心尽力，和周围同事的关系是否影响到工作？在人际方面，应该改进和同事间的交流方式，由“被动”变“主动”，逐渐地融入这个集体，找到归属感。同时要提高自信，鼓励发挥自己的优点，将自己好的一面展示给大家。每个人都有自己的特点。年轻人刚进入职场，由于成长环境，家庭条件不同，社会支持系统不一样，当面临同样的社会压力时，就会产生不同的心理反应。应尽力寻找支持系统，克服心中的疑惑进而投身工作中。