个案背景
小吴，女，高二年级学生

个案咨询原因

    由于在高一年级时学习不努力，基础较差，与其他人有较大差距。自己认为没有好的学习方法，又即将面对高考，精神压力大，精神不易集中，心理素质较差，对于文科学习没有信心，不知该怎么提高自身综合能力。从谈话中可以了解到小吴有很强的上进心，不希望自己在高考中失败。她认为自己对学习能做出计划，但纵不能付诸于行动。来访者学习基础较差，对自身的基本情况认识较为清楚，但分心现象严重，自己在读书时不能控制自己，精力不能集中。来访者对自身状态很不满意，正在寻求改变的方法，希望别人能够给以帮助

个案原因分析

    通过对小吴的分析，主要有四个方面的问题：第一，对于自己制定的计划经常不能付诸于行动。处于青春期的青少年，将面临许许多多的诱惑，整个世界对于他们来说都是新鲜的，所以当他们认准一件事去做时，之间会出现许多种情况，使其不能坚持下去而使计划就此落空，这是可以理解的。只是如果长时间做任何事都不能善始善终，会使人丧失信心，从而产生不良的后果。第二，没有正确认识到自己分心的现象，实际上是没有良好的学习习惯造成的，而武断地做出结论是不能战胜自我造成的。这是一种很不好的心理状态，她掩饰了自己失败的真实原因，而给以一个更冠冕堂皇的理由，以满足自己的自尊心不受伤害。综合考虑小吴的基本情况可以看出，小吴在高一阶段的不努力，产生了许多后遗症。所以无论干什么事情都应打好基础，才不会出现豆腐渣工程。第三，小吴心理素质较差，不能应付压力。而现阶段她面临高考的压力，对自己的前途失去信心，过大的心理压力造成其心理状态的失衡，这样恶性循环，小吴就只能面对失败。第四，由于高中分科，小吴选择了文科，而她对于文科的学习根本无从下手，这也就造成了其对语文科学习的困惑。以上是对于小吴的基本情况进行充分分析后得出的结论。因为小吴只是因为学习基础不好造成心理压力过大，使其在各个方面都产生了不适应感，而并没有其他心理因素的不正常，其主要期待改变的是学习情况，以促进生活学习各个方面的良性循环。

个案处理方法:

    首先，从制定计划说起。小吴能够制定计划，说明她的生活很有条理。但为什么计划不能付诸行动呢？主要是小吴的计划并不太合理，而且没有一种持之以恒的信念。所以应该制定一个长远的目标，应以考上某某大学作为现在的目标。有了明确的目标也就有了方向，而后制定一份不必太过详细、具体的计划，但这个计划应该遵循小步子原则，同时一个人的自信心也在日积月累中逐渐增长起来，但是计划要切合自己的需求。
    其次，来解决小吴总是分心、不能全身心投入学习的情。小吴学习基础不好，没有养成良好的学习习惯，因而学习的吸引力不能牢牢地将其抓住。而且她也没办法培养起自己对学习的兴趣，所以导致学习时易出现分心现象。但现在要让小吴立即改变过来也是不容易的，所以建议使用强化法慢慢改变，而最终达到质变。每次学习之前，先告诉自己：“现在要开始学习了，一定要专心，不要去想别的事。”开始时可以在学习分心时对自己说，慢慢减少说这些话的次数，以达到慢慢改正不良学习习惯的目的。
    第三，是提高心理素质这个问题。小吴由于要面对高考，自然而然会产生一定的压力。而由于对前途没有信心，所以承受了许多不必要的压力，而使其心理状态失衡。要解决这个问题应该先从高考下手。指导小吴把高考看成是生活中的一个门槛，抬脚迈过去，它就在你的身后。而在认识水平上，对于高考应该在思想上藐视它，把它看作是纸老虎没什么可怕的；而在战术上重视它，把它看作是真老虎，认真对待它。这样才不至于产生许多无关的因素从而影响一个人的成长。所以在高考前应做好以下几件事：①定下奋斗目标，学习上努力进取，争取实现目标；②注意身体健康，良好的身体条件是参加高考并取得优异成绩的前提；③对知识进行系统化总结，查漏补缺充实自己。这样就可以保持一个比较平和的心态去面对高考，去战胜高考。
    第四，文科学习方面。文科学习最重要的是要有条理性，即首先找出知识点，弄懂后将一个个独立的知识点连成线，找出其中的联系然后进行再记忆。最后完成对各条线的建构，组成一个面即知识网，这样知识就不至于遗漏
    案例中小吴在学习中出现漏洞而使她对学习失去兴趣，并且带来了许多不必要的压力，使她产生困惑。针对她的表现和在交谈中出现的问题，从心理、生理、学习方法等多方面对其进行分析，并提出一些改进的方法或合理的方式，和她共同商讨以达到治病救人的效果。（525心理网心理咨询员 赵海霞）